Política de Devolução

Quaisquer reclamações por itens com impressão incorreta, danificados ou defeituosos devem ser enviadas dentro de 4 semanas após o produto ter sido recebido. Para pacotes perdidos em trânsito, todas as reclamações devem ser enviadas no máximo dentro de 4 semanas após a data estimada de entrega. Reclamações consideradas um erro de nossa parte serão cobertas às nossas custas.

O endereço de devolução é definido por padrão para a instalação. Quando recebermos uma remessa devolvida, uma notificação automática por email será enviada a você. Devoluções não reclamadas são doadas para caridade após 4 semanas.

Endereço Incorreto

Se você fornecer um endereço considerado insuficiente pela transportadora, a remessa será devolvida para nossa instalação. Você será responsável pelos custos de reenvio assim que confirmarmos um endereço atualizado com você.

Remessas Não Reclamadas

Remessas que não forem reclamadas serão devolvidas para nossa instalação, e você será responsável pelo custo de um reenvio.

Consumidores da UE

De acordo com o Artigo 16(c) da Diretiva 2011/83/EU, o direito de desistência pode não ser aplicável ao fornecimento de bens feitos de acordo com as especificações do consumidor ou claramente personalizados. Reservamo-nos o direito de recusar devoluções a nosso exclusivo critério.

Esta Política será regida e interpretada de acordo com o idioma inglês, independentemente de quaisquer traduções feitas para qualquer finalidade.

Dúvidas? Entre em contato conosco em contact@jjksequel.com